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よくあるご質問
​Q & A

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​製作までの流れはどのようになりますか?

製作の流れにつきましては「ご利用ガイド」に詳細を記載させていただいて

おります。

下記のページにてご確認ください。

​「ご利用ガイド」

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発送方法・料金について教えてください。

​ヤマト運輸、日本郵便で

お送りします。

梱包費含め一配送

一律1000円となります。

※北海道・沖縄に

 お住まいの方は

 1500円となります

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支払い方法を教えてください。

銀行口座(東京信用金庫)

クレジットカード

に対応しております。

手数料はお客様ご負担となります。

土日を除いて、14日以内にご入金をお願い致します。

ご入金が確認できない際は規定の納期内であっても発送はできかねますのでご容赦ください。

​コンビニ支払いも今後追加予定になります

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返品条件について教えてください。

入稿データをご確認の上、製作させていただいております。

入稿データの不備を除いて、製品に不備が認められる場合にのみ返金いたします。

期限はお客様のお手元に到着後7日以内となります。

​返金の際には着払いにて商品をご返送ください。

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入稿データはillustrator(ai.データ)にてお願い致します。

データ作成が難しい場合、1データ1500円にて作成をいたします。

データ作成のご注文ページをご用意しておりますのでご希望のデータ数をカートに入れてください。

立体アクリルスタンド等の特殊データの場合にはデータをご確認させていただき別途お見積りを作成いたします。

​詳細は「ご利用ガイド」を参照ください。

データ作成ができません。

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「データ入稿」からご入稿を

お願いいたします。

入稿形式については「ご利用ガイド」ご確認くださいませ。

入稿方法について教えてください。

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